Projet ACCENTURE

Andersen Consulting est une entreprise créée en 1989 par Arthur Andersen issu du département de conseil en informatique après sa séparation de l'entreprise Andersen, DeLany & Co.
Son secteur d'activité est orienté autour du consulting sur la transformation numérique.
Elle compte 75 000 employés dans 47 pays en 2000.
Cette année, elle change de nom pour devenir Accenture.
En 2022, elle compte plus de 700 000 employés dans plus de 120 pays.
Elle compte de nombreux acteurs du numérique dans ses partenariats, comme SAP, Oracle ou encore Microsoft, et encore plein d'autres.
En France, Accenture est localisée sur plusieurs zones géographiques comme Paris, Toulouse, Nantes, Lyon, Clermont-Ferrand et d'autres encore.

Accenture travaille comme partenaire pour les entreprises souhaitant être accompagnées dans la transformation numérique avec des missions à court ou à long terme selon les besoins.
Pour ma part, j'ai rejoint les effectifs d'Accenture Clermont-Ferrand en tant que DevOps, un technicien informatique polyvalent sur le développement de solutions informatiques (Dev) et leur mise en place sur une infrastructure (Ops).
C'est le rôle que j'occupe chez notre client pour une/des mission(s) à moyen/long terme (plus Ops que Dev au passage).
L'essentiel de ma mission est le déploiement et le maintien des applications dans mon périmètre.
Je m'occupe du déploiement des nouvelles fonctionnalités ou de la correction des bugs mais également je m'assure que mes applications sont en bonne santé et m'attèle à corriger si nécessaire pour que cela impacte le moins possible mes utilisateurs.

La plupart des contraintes que je rencontre sont plutôt d'ordre administratif, comme par exemple le pointage du temps que j'avais tendance à oublier et qui me valait quelques rappels sur leur importance.
Ou encore le contexte de notre client qui pose des règles de sécurité qui doivent être respectées.
Cela restreint les outils que l'on peut utiliser, mais également les choix techniques que l'on peut faire au quotidien et notre façon de travailler qui doit suivre des processus précis.

Durant ces années écoulées au sein d'Accenture, j'ai été sur 3 missions différentes.
Ma 1ère mission de DevOps était dans un périmètre où je gérais des applications d'Europe de l'Est en tant que DevOps Junior.
C'était très enrichissant techniquement qu'humainement, car entrant dans le monde du travail, je découvrais un nouveau monde.
Ma 2ème mission était sur des applications de Business Intelligence (BI), je découvrais un nouveau cœur de métier que je ne pensais pas aussi complexe et je devenais un technicien beaucoup plus expérimenté, prenant même parfois le lead sur des sujets techniques assez avancés.
Mon autonomie a beaucoup grandi me permettant d'atteindre le niveau recherché pour commencer à penser à rêver d'une promotion car après seulement 1 an, je ne m'estime pas encore suffisamment méritant.
Ma 3ème mission et qui est mon actuelle se situe dans le secteur de la Maintenance Industrielle.
Cela fait maintenant 3 ans et demi que j'y suis, j'ai commencé en simple DevOps et me voilà maintenant Lead DevOps avec d'autres équipiers DevOps sous ma 'tutelle'.
Et pour l'instant je m'y plais beaucoup, les challenges sont nombreux et très intéressants comme le Cloud et la Conteneurisation.

Mes collègues de travail que ce soit en interne Accenture ou chez notre client sont très humains, donc je n'ai pas eu de problème depuis mon arrivée.

J'ai récemment évolué dans mon métier, aujourd'hui je suis Lead DevOps de mon équipe depuis maintenant 2 ans.
C'est-à-dire que j'ai plusieurs autres DevOps dans mon équipe, mon rôle est de les aider dans leur quotidien mais également d'apporter mon expertise quand ils ont besoin d'aide ou de conseil.
Car en prenant ce rôle, je m'occupe moins de la marche courante mais j'ai plus une activité autour de l'exploration des évolutions de nos solutions.
Comme par exemple, si les nouvelles versions impliquent un changement radical d'infrastructure, je m'occupe de la première installation pour éclairer et documenter ces évolutions.
Je gère aussi la mise à disposition de nouveaux outils, les mises à jour des existants et de nouvelles méthodes de travail dans le but d'améliorer notre façon de délivrer de la valeur chez notre client.
Comme dit précédemment, je suis plus Ops que Dev dans mon activité aujourd'hui mais je souhaiterais monter d'un cran mon expertise en devenant Tech Lead de mon équipe.
Pour cela j'ai besoin de revoir le coding en Java car même si je suis développeur de formation.
Mon champ d'expertise est plutôt le PHP/Javascript qui n'est pas un langage que l'on trouve énormément dans les entreprises.
Ayant l'habitude de coder, j'ai plus l'habitude des langages interprétés que compilés.
Je vois une vraie valeur ajoutée de connaître le Java, que ce soit pour mon développement personnel que professionnel.

J'ai été embauché en novembre 2017, voilà maintenant 7 ans quand j'écris ces lignes que je travaille chez Accenture.
La mission sur laquelle je suis est très enrichissante et je vais sur mon lieu de travail avec joie toutes les semaines.
Je progresse personnellement et professionnellement, je pense rester dans l'effectif de mon premier employeur encore longtemps.

• Analyse du cahier des charges d'un service à produire
• Etude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique
• Etude des exigences liées à la qualité attendue d'un service
• Elaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique
• Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue
• Evaluation des risques liés à l'utilisation d'un service
• Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service
• Définition des niveaux d'habilitation associés à un service
• Test d'intégration et d'acceptation d'un service
• Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service
• Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service
• Déploiement d'un service
• Participation à un projet
• Evaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des écarts
• Gestion des ressources
• Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service
• Evaluation et maintien de la qualité d'un service
• Suivi et résolution d'incidents
• Suivi et réponse à des demandes d'assistance
• Réponse à une interruption de service
• Identification, qualification et évaluation d'un problème
• Proposition d'amélioration d'un service
• Installation et configuration d'éléments d'infrastructure
• Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes
• Proposition d'une solution applicative
• Rédaction d'une documentation d'utilisation
• Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative
• Conception ou adaptation d'une base de données
• Définition des caractéristiques d'une solution applicative
• Prototypage de composants logiciels
• Gestion d'environnements de développement et de test
• Développement, utilisation ou adaptation de composants logiciels
• Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés
• Rédaction d'une documentation technique
• Analyse et correction d'un dysfonctionnement
• Adaptation d'une solution applicative aux évolutions de ses composants
• Réalisation des tests nécessaires à la mise en production d'éléments mis à jour
• Mise à jour d'une documentation technique
• Mise en place d'une gestion de configuration
• Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments
• Suivi d'une configuration et de ses éléments
• Etude de propositions de contrat de service (client, fournisseur)
• Evaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration
• Evaluation d'un investissement informatique
• Exploitation des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire
• Veille technologique
• Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation
• Etude d'une technologie, d'un composant, d'un outil ou d'une méthode

https://www.accenture.com